Suporte do Empire Zero

Estamos aqui para ajudar. Mande um e-mail e uma pessoa de verdade vai responder, normalmente em um ou dois dias.

Como restauro minhas compras?

Abra os Ajustes no jogo (a engrenagem no topo) e toque em Restaurar Compras. O Clube do Pip e todas as coleções voltam em qualquer aparelho conectado à sua Conta Apple.

Como cancelo o Clube do Pip?

No app Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas e em Empire Zero. Cancele pelo menos 24 horas antes da renovação. Você mantém as recompensas que já ganhou.

Minha cidade não está no meu aparelho novo.

Confira se os dois aparelhos usam a mesma Conta Apple com o iCloud ativado. Abra o Empire Zero uma vez no aparelho antigo e depois no novo; ele vai oferecer continuar sua cidade.

Como mudo os lembretes?

No jogo, abra os Ajustes, depois Lembretes, e escolha quais você quer. Você pode desativar todos no app Ajustes, em Notificações.

Quais aparelhos são compatíveis?

iPhone e iPad com iOS 17 ou posterior.

Ainda com dúvidas? Escreva para support@pauram.com.