Ayuda de Empire Zero

Con gusto te ayudamos. Escríbenos y te responderá una persona real, normalmente en uno o dos días.

¿Cómo restauro mis compras?

En el juego, abre Ajustes (el engrane de arriba) y toca Restaurar compras. El Club de Pip y todas las colecciones vuelven en cualquier dispositivo con tu Cuenta de Apple.

¿Cómo cancelo el Club de Pip?

En la app Configuración, toca tu nombre, luego Suscripciones y luego Empire Zero. Cancela al menos 24 horas antes de que se renueve. Conservas las recompensas que ya ganaste.

Mi pueblo no está en mi dispositivo nuevo.

Asegúrate de que ambos dispositivos usen la misma Cuenta de Apple con iCloud activado. Abre Empire Zero una vez en el dispositivo anterior y luego en el nuevo; te ofrecerá continuar tu pueblo.

¿Cómo cambio los recordatorios?

En el juego, abre Ajustes y luego Recordatorios, y elige los que quieras. Puedes desactivarlos todos en la app Configuración, en Notificaciones.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone y iPad con iOS 17 o posterior.

¿Sigues con dudas? Escríbenos a support@pauram.com.