Empire Zero Support

Wir helfen gern. Schreib uns eine E-Mail, und ein echter Mensch antwortet, meist innerhalb von ein, zwei Tagen.

Wie stelle ich meine Käufe wieder her?

Öffne im Spiel die Einstellungen (das Zahnrad oben) und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Pips Club und alle Kollektionen kommen auf jedem Gerät zurück, das mit deinem Apple Account angemeldet ist.

Wie kündige ich Pips Club?

Tippe in der Einstellungen-App auf deinen Namen, dann auf Abonnements und auf Empire Zero. Kündige spätestens 24 Stunden vor der Verlängerung. Bereits verdiente Belohnungen behältst du.

Meine Stadt ist nicht auf meinem neuen Gerät.

Achte darauf, dass beide Geräte denselben Apple Account mit eingeschaltetem iCloud nutzen. Öffne Empire Zero einmal auf dem alten Gerät, dann auf dem neuen; es bietet dir an, deine Stadt fortzusetzen.

Wie ändere ich die Erinnerungen?

Öffne im Spiel die Einstellungen, dann Erinnerungen, und wähle aus, welche du möchtest. In der Einstellungen-App kannst du unter Mitteilungen alle ausschalten.

Welche Geräte werden unterstützt?

iPhone und iPad mit iOS 17 oder neuer.

Noch Fragen? Schreib an support@pauram.com.